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在現代科技日新月異的情況下,行銷領域也逐漸受到了數位化的影響。為了跟上時代潮流,許多企業紛紛投資並使用各種行銷軟體來提高營銷效率和效果。行銷軟體可以說是行銷業務中不可或缺的利器,以下將探討行銷軟體的重要性。

首先,行銷軟體可以幫助企業更有效地管理和分析營銷數據。傳統的行銷方式可能需要花費大量時間和精力來收集和整理各種數據,而行銷軟體可以自動化這個過程,讓企業輕鬆地獲取所需的數據並進行分析。透過行銷軟體,企業可以更全面地了解顧客需求和行為模式,從而更好地調整行銷策略和方向。

其次,行銷軟體可以幫助企業更精準地定位目標受眾。網路行銷軟體現代消費者非常注重個性化和定制化的產品和服務,而行銷軟體可以通過數據分析和人工智能技術,幫助企業確定哪些消費者是最具價值的目標受眾,以及如何更好地與他們進行溝通和互動。這種精準的定位可以大大提高營銷的轉化率和效果。

再者,行銷軟體還可以幫助企業更有效地管理和優化行銷資源。通過行銷軟體,企業可以實時監控和追蹤各種行銷活動的效果和成本,從而更好地分配和利用行銷資源,提高投資回報率。同時,行銷軟體還可以幫助企業更方便地與合作夥伴和供應商合作,實現資源共享和信息互通。

總的來說,行銷軟體在現代行銷業務中扮演著十分重要的角色。它不僅可以幫助企業更有效地管理和分析營銷數據,更可以幫助企業更精準地定位目標受眾,還可以幫助企業更有效地管理和優化行銷資源。因此,對於現代企業來說,投資和使用行銷軟體已經成為提高競爭力和營銷效果的重要手段。

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世界最大運輸公司之一「DHL快遞」驚傳裁員,恐有8000名員工失去工作,為20年來最大規模的裁員計畫。

針對這起業務動盪,《Reuters》、《The Economic Times》等報導指出,DHL於3月6日宣布,年度營業利潤下降7.2%,預計今年將在德國裁撤8000個工作崗位,主要集中在德國郵政與包裹(Post & Parcel Germany)部門,為公司於本地20年來最大規模的裁員計劃。

此次裁員除應對信件數量下降、政府單位監管限制等因素,也與新的薪資協議有關,該薪資協議將替員工加薪5%,屆時將提高營運成本,但公司也強調,裁撤措施將透過自然減員(attrition)而非強制裁員(compulsory redundancies)的方式進行,預計至2027年可節省超過10億歐元(約新台幣355億元)。

DHL快遞(DHL Express)是一家創立於美國的運輸公司,目前由德國郵政集團全資持有,是目前世界上最大的運輸公司之一,早年進入台灣時曾使用洋基通運的譯名,但為企業識別的統一,在行銷上已直接稱為DHL,目前在全球擁有約60萬2000名員工,而這次裁員主要影響的德國郵政與包裹部門,則有19萬名員工。

對此決策,DHL的CEO邁耶(Tobias Meyer)表示「德國郵政與包裹部門的商業模式,多年來一直面臨重大挑戰,如信件數量下降、通膨等,以及政府單位在漲價上的限制,因此儘管提高了信件郵資價格,仍無法擺脫劣勢,在種種因素下不得不啟動裁員程序」。

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